Politique de confidentialité

1. Collecte des Données

Dans le cadre de votre expérience avec Guerlain Boutique, nous pouvons collecter :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email – aussi essentiels que les notes de tête d’un parfum
• Détails de transaction : Historique d’achat, préférences produits – comme nous conservons précieusement les formules de nos Eaux de Parfum
• Informations de paiement : Protégées avec la même rigueur que nos flacons les plus précieux
• Données de navigation : Pour personnaliser votre expérience comme nous adaptons nos fragrances à chaque personnalité

2. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées avec la même délicatesse que nous mélangeons nos essences :

• Traiter vos commandes avec la fluidité d’un sillage parfumé
• Personnaliser nos services comme nous créons des parfums sur mesure
• Améliorer continuellement notre boutique en ligne, à l’image de notre quête permanente de perfection olfactive
• Vous informer de nos nouveautés avec la discrétion d’une note de fond qui persiste

3. Partage et Divulgation

Comme les ingrédients rares de nos compositions, vos données sont précieuses et partagées avec parcimonie :

• Prestataires de services : Uniquement ceux qui contribuent à votre expérience (livraison, paiement) avec la même exigence que nos fournisseurs d’essences
• Obligations légales : Dans les cas où la loi l’exige, avec la transparence de nos flacons en verre
• Avec votre consentement : Comme nous ne mélangerions jamais deux parfums sans votre accord

4. Stockage et Sécurité

Nous protégeons vos données avec la même attention que nous portons à la conservation de nos fragrances :

• Stockage sécurisé dans des environnements protégés, comme nos fragrances dans leurs flacons hermétiques
• Chiffrement des données sensibles, comparable à la complexité de nos accords olfactifs
• Durée de conservation limitée au nécessaire, comme la volatilité contrôlée de nos notes

5. Vos Droits

Vous disposez de droits sur vos données, aussi fondamentaux que les familles olfactives dans la parfumerie :

• Droit d’accès : Connaître les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger toute information inexacte
• Droit à l’oubli : Demander la suppression de vos données
• Droit d’opposition : Vous opposer à certains traitements
• Portabilité des données : Recevoir vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected] avec la même simplicité que vous choisiriez entre une Eau de Cologne et une Eau de Parfum.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies avec la discrétion des notes d’un parfum :

• Cookies essentiels : Comme les notes de base d’un parfum, indispensables au fonctionnement
• Cookies de performance : Pour améliorer votre expérience comme nous affinons nos compositions
• Cookies de personnalisation : Pour adapter le site à vos préférences comme un parfum s’adapte à votre peau

Vous pouvez gérer ces paramètres dans votre navigateur, avec la même facilité que choisir l’intensité de votre fragrance préférée.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique, avec la même rareté que nous reformulons nos parfums iconiques. La version actuelle est toujours disponible sur notre site.